Cuir et Mégaphone
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Cuir et Mégaphone

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Raoul Volfoni
monche
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MessageSujet: Colis ouvert   Colis ouvert EmptySam 14 Mai 2011, 17:06

Bonjour, j'ai eu une vilaine mauvaise surprise ce matin affraid affraid J'ai recu une commande de pièce directe de Grande Bretagne mais le colis (envellope) a été ouvert et bien sur il manquait des choses dedans Embarassed Embarassed Embarassed
J'ai laissé le colis au facteur qui le signalera au bureau, que va t'il se passer maintenant Question Question Question
Ca vous est déja arrivé Sad Sad Sad
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monche
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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptySam 14 Mai 2011, 18:28

Jamais! J'achète souvent des pièces sur Ebay Austalie ou Angleterre et j'ai toujours reçu des colis en bon état et dans un délais plus que raisonnable;par contre j'ai des amis qui ont eu quelques surprises avec des colis en provenance des USA:vides et refermés.Donc çà peut arriver....
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Raoul Volfoni
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Raoul Volfoni


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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptySam 14 Mai 2011, 19:35

Ca m'est arrivé la semaine dernière. Une clef USB disparue ...
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vincent
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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptySam 14 Mai 2011, 20:58

Moi c'est 5 grammes de colombie
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JEAN TALUS
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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptyDim 15 Mai 2011, 00:34

Mouche ton nez
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william
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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptyDim 15 Mai 2011, 15:33

J' ai reçu une fois un colis a moitié ouvert , la poste n'a jamais voulu admettre qu'il manquait une pièce dedans, et je suis aller me faire voir ailleurs.

Et d'autres histoires trop longues à raconter ici . J’espère seulement qu'un jour , ils auront une réelle concurrence .
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RD92
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MessageSujet: Re: Colis ouvert   Colis ouvert EmptyDim 15 Mai 2011, 19:07

JML a écrit:
Bonjour, j'ai eu une vilaine mauvaise surprise ce matin affraid affraid J'ai recu une commande de pièce directe de Grande Bretagne mais le colis (envellope) a été ouvert et bien sur il manquait des choses dedans Embarassed Embarassed Embarassed
J'ai laissé le colis au facteur qui le signalera au bureau, que va t'il se passer maintenant Question Question Question
Ca vous est déja arrivé Sad Sad Sad

Le transporteur (la Poste, ou toute autre boite, genre Federal express...) est soumis à une obligation de résultat.

Cela signifie que peu importe ce qui s'est passé, tu dois recevoir ton colis tel qu'il a été expédié, ou être indemnisé...

MAIS toutes ces boites ont des clauses limitant leur responsabilité, souvent au coût de l'expédition...

Donc, tu risques de perdre pas mal d’énergie pour pas grand chose.

Après, tu peux tenter de t'entendre avec le vendeur grand britton, car il est responsable de l'envoi...

Bon courage !! Colis ouvert 975326
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